Как выбрать агентство недвижимости?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как выбрать агентство недвижимости?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

На протяжении многих лет рынок риелторских услуг остается непрозрачным. Существуют различные ассоциации и объединения, которые проводят добровольную сертификацию риелторов, однако это не может в полной мере свидетельствовать о качестве оказываемых услуг, говорит юрист юридической фирмы «Арбитраж.ру» Дмитрий Усольцев.

Какие риски существуют

Проблемы у клиентов на вторичном рынке не всегда возникают по причине недобросовестности посредника, в некоторых случаях даже добросовестное исполнение обязательств риелтором не может уберечь стороны от рисков последующего оспаривания сделки, замечает Дмитрий Усольцев. Зачастую у риелтора может просто не быть данных, которые необходимы для проведения всесторонней проверки чистоты совершаемой сделки, поясняет эксперт.

Меры ответственности, к которой можно будет привлечь риелтора, во многом зависят от условий, предусмотренных сторонами в своем договоре. Если в соответствии с условиями договора обязанности посредника ограничиваются лишь поиском объекта недвижимости или покупателя, то привлечь к ответственности за то, что переход права собственности не состоялся, не удастся, добавляет Дмитрий Усольцев.

Cxeмa paбoты aгeнтcтвa нeдвижимocти пpи пpoдaжe квapтиp

Mнoгиe дyмaют, чтo пpи пpoдaжe нeдвижимocти aгeнт выcтyпaeт тoлькo кaк пocpeдник и eгo ycлyги нe тaк yж нyжны. Нo пocpeдничecтвo мeждy пpoдaвцoм и пoкyпaтeлeм — тoлькo мaлaя чacть paбoты.

Для нaчaлa нeoбxoдимo aдeквaтнo oцeнить cтoимocть квapтиpы, a тaкжe выяcнить, cкoлькo coбcтвeнник плaниpyeт выpyчить oт ee пpoдaжи. Пpoдaть пo цeнe cильнo вышe pынкa нe пoлyчитcя ни y oднoгo, дaжe caмoгo вocтpeбoвaннoгo, pиэлтopa, пoэтoмy ecли xoзяин нe coглaceн c нeзaвиcимoй oцeнкoй, нa coглacoвaниe цeны мoгyт yйти мecяцы. Пpoдaжa квapтиpы чepeз aгeнтcтвo нeдвижимocти aктyaльнa, ecли дeньги нyжны cpoчнo: cдeлкa пpoxoдит пo cнижeннoй цeнe, xoзяин пoлyчaeт 85% oт cтoимocти.

B cлyчae быcтpoгo coглacoвaния цeны, cpeдняя пpoдoлжитeльнocть пpoдaжи квapтиpы чepeз aгeнтcтвo — двe нeдeли.

Дaлee нeoбxoдимo пpoвecти юpидичecкyю экcпepтизy. Aгeнтcтвa paбoтaют c зaкpытыми бaзaми MBД и нaлoгoвoй, зaпpaшивaют инфopмaцию из opгaнoв чepeз cвoиx юpиcтoв. Oни мoгyт выяcнить, cкoлькo людeй пpoпиcaнo, нeт ли нa квapтиpy дpyгиx пpeтeндeнтoв, нe yчacтвoвaлa ли oнa в имyщecтвeнныx cпopax, нe нaxoдитcя ли в зaлoгe. Aгeнт coбиpaeт дoкyмeнты, пoдтвepждaющиe пpaвo coбcтвeннocти влaдeльцa, бepeт нoтapиaльнoe coглacиe нa cдeлкy oт дpyгиx coбcтвeнникoв и гoтoвит пиcьмeннoe зaключeниe, кoтopoe пoтoм пoкaзывaeт пoкyпaтeлю.

Кoгдa цeнa coглacoвaнa и дoкyмeнты coбpaны, зaключaeтcя дoгoвop кyпли-пpoдaжи и пpoвoдитcя cдeлкa. Пoлyчить cвoи дeньги влaдeлeц квapтиpы мoжeт paзными cпocoбaми: пepeвoдoм нa peквизитaм, нa эcкpoy-cчeт или нaличными чepeз бaнкoвcкyю ячeйкy.

Пpи caмocтoятeльнoй пpoдaжe xoзяин нe тoлькo caм гoтoвит дoкyмeнты нa пpoдaжy и зaкaзывaeт oцeнкy нeдвижимocти, нo и тpaтит вpeмя нa oдoбpeниe кpeдитa, ecли cдeлкa ипoтeчнaя. B cлyчae paбoты c пocpeдникoм, aгeнтcтвo бepeт нa ceбя oфopмлeниe cдeлки и cвязaнныe pиcки.

Xyдшee, чтo мoжнo cдeлaть вo вpeмя cдeлoк c нeдвижимocтью — пoдпиcaть дoгoвop, нe читaя. Пpи пepвoм пoceщeнии вoзьмитe oбpaзeц дoмoй для пoдpoбнoгo oзнaкoмлeния, oбpaтитe внимaниe нa cнocки, нaпиcaнныe мeлким шpифтoм.

Ecли вoзникнyт вoпpocы, coтpyдник aгeнтcтвa дoлжeн paзвepнyтo нa ниx oтвeтить. Oбpaщaйтe внимaниe нa двycмыcлeнныe фopмyлиpoвки и пpocитe oб yтoчнeнии.

Oбязaтeльнo oбpaтитe внимaниe нa cлeдyющиe пyнкты дoгoвopa:

🤓 3aкaзчик и иcпoлнитeль. B дoгoвope дoлжны быть yкaзaны пoлнoe юpидичecкoe нaзвaниe opгaнизaции, ИНН, бaнкoвcкиe peквизиты, юpидичecкий aдpec, кoнтaкты и ФИO pyкoвoдитeля, oт имeни кoтopoгo зaключaeтcя cдeлкa.

🤓 Пpeдмeт дoгoвopa: oбязaннocти иcпoлнитeля и зaкaзчикa. 3дecь yкaзывaют пoлный пepeчeнь дeйcтвий aгeнтa. Oбязaннocть зaкaзчикa – пpeдocтaвить нeoбxoдимыe дoкyмeнты и oплaтить ycлyгy в ycтaнoвлeнныe cpoки.

🤓 Oбязaннocти и oтвeтcтвeннocть cтopoн. в этoй чacти пpoпиcaнa oтвeтcтвeннocть cтopoн в cлyчae cpывa cдeлки, пpeтeнзии тpeтьиx лиц, нeпpaвильнoгo oфopмлeния дoкyмeнтoв и пpeдocтaвлeния лoжнoй инфopмaции. Пpи пpeдocтaвлeнии opигинaлoв дoкyмeнтoв, включитe пyнкт oб oтвeтcтвeннocти aгeнтcтвa зa иx yтpaтy. Oбpaтитe внимaниe нa пoлoжeния, в кoтopыx зaпpeщaeтcя oбщaтьcя c дpyгoй cтopoнoй cдeлки – этo кocвeнный пpизнaк тoгo, чтo aгeнтcтвo пpoвoдит cкpытyю кoмиccию.

🤓 Пopядoк oплaты ycлyг: дoбpocoвecтнoe aгeнтcтвo нe бepeт дeнeг aвaнcoм, вce pacчeты тoлькo пocлe cдeлки. Taкжe в дoгoвope дoлжнa быть yкaзaнa пpoзpaчнaя кoнeчнaя цeнa ycлyги, в тoм чиcлe пpoцeнт кoмиccии.

🤓 Cpoки дeйcтвия. Oбычнo дoгoвop зaключaют нa 1-2 мecяцa – этoгo дocтaтoчнo, чтoбы нaйти пoдxoдящий вapиaнт, пpoвepить eгo и пpoвecти cдeлкy.

🤓 Уcлoвия pacтopжeния дoгoвopa. Нe пoдпиcывaйтe дoкyмeнт, в кoтopoм yкaзaнa дeнeжнaя кoмпeнcaция зa дocpoчнoe pacтopжeниe дoгoвopa клиeнтoм: в этoм cлyчae вы нe cмoжeтe пpeкpaтить coтpyдничaть c aгeнтcтвoм, дaжe ecли кaчecтвo eгo paбoты вac нe ycтpaивaeт. B пpoтивнoм cлyчae пpидeтcя плaтить нeycтoйкy. Oбязaтeльнo дoлжны быть oпиcaны ycлoвия pacтopжeния дoгoвopa, a тaкжe дeйcтвия cтopoн, ecли cpoк дeйcтвия иcтeк дo пpoвeдeния cдeлки.

B пpилoжeнияx к дoгoвopy пpиcyтcтвyeт oпиcь пpилaгaeмыx дoкyмeнтoв.

Bce пyнкты дoгoвopa дoлжны быть пoдpoбнo pacшифpoвaны, oпиcaнa кaждaя ycлyгa – чтoбы вы пoнимaли, зa чтo плaтитe. Ecли нe yвepeны, тo пpoкoнcyльтиpyйтecь y нeзaвиcимoгo юpиcтa.

Как выбрать риэлторское агентство?

Чтобы не рисковать деньгами, при выборе риэлтора нужно обращать внимание на такие нюансы:

• Наличие регистрации в ЕГРЮЛ доверять свое имущество и денежные средства риэлторам, работающим неофициально опасно;
• Отзывы клиентов — в поисках квалифицированного агента может помочь «сарафанное радио». Нужно поинтересоваться у знакомых, которые недавно покупали или продавали квартиру, довольны ли они услугами риэлтора;
• Репутация — найти подходящее агентство недвижимости можно с помощью отзывов на различных форумах;
• Риэлтор числится в Федеральной службе судебных приставов в списке должников;
• Предоставление допуслуг — как правило, в агентство недвижимости сотрудничает с юристами, нотариусами. Клиенту не нужно самостоятельно искать этих специалистов.

Присутствие риэлтора при покупке квартиры через ипотеку

Для чего нужен риэлтор при покупке квартиры в ипотеку? Первое, что нужно сделать для оформления ипотечного кредитования, это определиться с банком. Порою, это совсем непросто – в каждом банке свои правила, свои тонкости, бывают и «подводные камни».

Опытный маклер уже знает условия многих банков, изучил все плюсы и минусы кредитования каждого из них. И готов рассказать о самых выгодных условиях, потому что и сам заинтересован в скорейшем заключении сделки. Также есть много случаев, когда без помощи риэлтора просто не обойтись:

• заёмщик не может представить справку о доходах, либо доходы не достаточно велики для одобрения ипотеки;
• кредитная история клиента не идеальна и есть вероятность, что в ипотечном кредитовании могут отказать;
• клиент не обладает большим количеством времени, чтобы изучить все условия кредитования, и опыта для этого не достаточно;
• большинство риэлторов имеют связи в банках, благодаря чему вся процедура одобрения кредитования и сбор необходимых документов проходит гораздо быстрее и на более выгодных условиях.

1. Хорошее агентство недвижимости для покупки или продажи квартиры найти тяжело, но можно. Лучше работать с риэлтором, с которым уже успешно сотрудничали знакомые.
2. Риэлторы работают по разным видам договором в зависимости от того, что нужно клиенту: поиск жилья или покупателя, юридическое сопровождение, оказание отдельных услуг.
3. Доверяйте, но проверяйте: основная цель работы большинства риэлторов – только получение денег. О клиентах заботятся лишь агенты, дорожащие своей репутацией.
4. На риэлтора можно оформить нотариальную доверенность, и сделку проведет он без участия доверителя. Но при заключении договора лучше присутствовать самому, чтобы не купить квартиру «с подвохом».
5. Если риэлтор не предоставляет юридические услуги, желательно обратиться за помощью к юристу. Он проверит недвижимость на юридическую чистоту и сделает все, чтобы клиент в дальнейшем не столкнулся с оспариванием сделки.

Грамотный подход на всех этапах

Упущенная выгода, ошибки в документах, душевные и денежные затраты, другие неприятности ждут затеявших самостоятельную регистрацию передачи прав. Есть намного более легкий и безопасный путь – продажа квартиры через агентство недвижимости. За относительно небольшую сумму компенсации профессиональные риелторы и юристы грамотно подготовят и проведут сделку, а клиент обезопасит себя от обмана и других «подводных камней».

Одно из главных преимуществ обращения к специалистам агентства – правильная оценка стоимости недвижимости в данный момент времени с учетом ее особенностей и параметров. Это означает, что объект сделки выставляется на продажу по объективной стоимости, и шансы найти покупателя существенно вырастают. Продавец гарантировано получает максимально возможную сумму оплаты в существующих рыночных условиях.

Следующий, достаточно длительный, этап – поиск покупателя. Агентство действует здесь по опробованной методике, приносящей положительные результаты. Продавец не затрачивает деньги и время на рекламную кампанию, силы на переговоры с потенциальными покупателями. Возможно, компания-риелтор уже обладает солидной базой подбирающих недвижимость клиентов, и сделка происходит практически незамедлительно.

После нахождения покупателя начинается сбор документов для передачи прав собственности и осуществляется регистрация сделки. Трудоемкий, ответственный этап, который в агентстве недвижимости также поставлен на «привычные рельсы». Все проходит оперативно, по не раз отработанной схеме. Подготовленные сведения проверяются юристами, оформление отчуждения, передача денег с бронированием банковской ячейки происходят под контролем знающих специалистов.

Подведем итоги. Обращение в агентство недвижимости для продажи квартиры избавляет от проблем и тревог, служит гарантией безопасности. Плюсы очевидны:

— объективная оценка стоимости квартиры;
— затраты времени и денег на рекламную кампанию отсутствуют;
— нет нужды становиться асом в утомительных переговорах и торге с покупателями, погружаться в нормативные и законодательные тонкости оформления сделки;
— подготовка документов, проведение отчуждения ведутся без ошибок, юридически грамотно;
— вероятность обмана минимизирована.

Заключение договора с агентством недвижимости

На ответственном выборе риелтора хлопоты продавца еще не заканчиваются. Свободно вздохнуть, передав дело в надежные руки, удастся после заключения договора на продажу квартиры. Чаще всего компания-риелтор предлагает заполнить стандартный документ по образцу с указанием индивидуальных условий.

В договоре с агентством прописываются:

1. Подробные реквизиты продавца, компании и представителя (руководителя или лица, действующего по доверенности).
2. Контакты участников для связи.
3. Предмет договора: обязанности и ответственность сторон.
4. Стоимость и условия оплаты риэлтерских услуг.
5. Срок действия.
6. Порядок расторжения по инициативе заказчика или исполнителя.

Срок, на который стоит заключать договор – 1-2 месяца. Документ после составления необходимо внимательно прочитать, для исключения ошибок и затруднений в дальнейшем до момента подписания — представить для ознакомления независимому эксперту. Следование нашим рекомендациям поможет продать квартиру через агентство недвижимости быстро, с желаемым результатом.

Почему не стоит продавать недвижимость, не имея в этом опыта?

За всю свою жизнь мы проводим тысячи переговоров и совершаем множество различных сделок. Например, покупка продуктов, мебели, техники, автомобилей, услуг. Однако, самая важная и крупная сделка – это сделка, связанная с покупкой или продажей недвижимости. Она самая значительная только потому, что никак нельзя занизить значение дома для самого себя и своих близких.

Когда вы приобретаете объект недвижимости, то оказываетесь с продавцом один на один или агентом компании по продажам недвижимости (риелтором), цель которых заключается в том, чтобы как можно быстрее заключить сделку и получить свои полагающиеся проценты. А это совершенно не соответствует вашей задаче, ведь для вас важнее купить отличное жилье и не беспокоится о дальнейшем будущем.

Всем понятно, что абсолютно любая сделка, связанная с недвижимостью — это огромный риск. Однако, как и любой другой риск, его можно контролировать. Для начала его необходимо по-возможности сделать минимальным. В идеале делать это нужно со специалистом, который поможет получить всю информацию о возможных рисках, рассмотрит возможные сценарии и вероятности сделки, и примет все необходимые меры для снижения всевозможных отрицательных последствий.

Составление договора на ведение сделки

Заключение договора с риэлтором — первый шаг на пути продажи недвижимости. Как оценить проект договора, предложенный фирмой или частным маклером? В типовом договоре должны быть отражены следующие позиции:

1. Сведения о сторонах, заключающих договор. Клиент указывает адрес места жительства, предоставляет копию паспорта. Агентство предъявляет адрес и свои реквизиты;
2. Цель (предмет) договора. В пункте должно быть указано, что конкретно требуется выполнить: (обменять, купить, продать недвижимость). Описать конкретный дом (дачу, участок), характеристики жилья. В этом же разделе клиент может оставить особые пожелания или условия продажи недвижимости;
3. Порядок оказания услуг по продаже объекта. Требуется перечислить, что должен выполнить риэлтор: найти и свести покупателя и продавца или провести весь комплекс мероприятий по сделке (реклама в СМИ, проверка, сбор и оформление документов, денежный расчет);
4. Права и обязанности сторон;
5. Условия расторжения договора и санкции за его несоблюдение;
6. Даты заключения договора, срок действия, возможность продления;
7. Акт оказания услуг.

Ответственность риэлтора при покупке квартиры на вторичном рынке

Уровень ответственности риэлтора и самого агентства недвижимости – это больной вопрос. Подобные компании обычно занимаются только поиском жилья и «состыковкой» покупателя с продавцом. Все остальное или вообще не выполняется, или выполняется между делом, что не гарантирует качества. Собственно, именно для этого и нужны юристы. Они, сопровождая сделку, помогают решать или предвосхищать спорные вопросы, а сама процедура остается уже профессионалам из агентства. Примерный перечень того, что должна бы делать компания выглядит так:

• Поиск подходящих объектов. При заключении договора клиент описывает, какое конкретно жилье он хочет получить в конечном итоге. Лучше всего, если детальное описание будет фигурировать в договоре или приложении к нему. Агентство через своих риелторов ищет подходящую квартиру в открытых источниках и в собственной базе. Собственно, именно внутренняя база продавцов/покупателей – это и есть одно из основных преимущество обращения в агентство. В ней бывает очень много интересных предложений, которых нет в общем доступе.
• Поиск возможностей кредитования. Если клиент желает приобрести квартиру в кредит, то некоторые АН предлагают различные варианты. Обычно они сотрудничают с одним или несколькими банками и могут «выбить» более выгодные условия, чем если бы человек обратился в банк напрямую.
• Осмотр недвижимости. Если подходящий объект найден, риелтор договаривается с продавцом и покупателем об осмотре. Нужно учитывать, что риелтору обычно важно продать квартиру как можно быстрее, потому он может умалчивать о различных потенциальных проблемах. Потому осмотр стоит производить очень внимательно, ни на кого не надеясь.
• Переговоры с продавцом. Риелтор также должен брать на себя организацию переговоров между покупателем и продавцом. Обычно он может даже посоветовать что-либо, но как минимум, обязан договориться о том, как и когда будет происходить встреча.
• Проверка жилья. Вот тот пункт, который выполняется очень редко или не очень качественно. Формально проверять жилье должен юрист. Если его в АН нет, то этим занимается риелтор. Он может не знать ключевых особенностей и важных факторов, на которые следует уделять внимание. Как следствие, такая проверка способна выявить лишь наиболее очевидные проблемы и нарушения.
• Подготовка документации. Этим также должен заниматься юрист. Если договор и все необходимые документы для сделки по купле-продаже квартиры будет готовить риелтор, то все зависит от его опыта. Некоторые сотрудники АН отлично разбираются в своей работе и могут все сделать быстро и качественно. Но большинство может опускать не важные, с их точки зрения, детали и особенности. Впоследствии это может привести к серьезным проблемам и повышенным рискам для клиента.

Пример: У квартиры есть 3 собственника. Во время всех переговоров с покупателем общался только один из владельцев. Документы на право собственности были проверены плохо и в результате договор купли-продажи заключается с нарушениями – со стороны владельцев выступает только 1 человек из 3 требуемых. В конечном итоге остальные два совладельца могут подать в суд и признать сделку недействительной.

Просчитать и уменьшить риски

Ознакомиться с документами и прокомментировать эту ситуацию мы попросили опытного риелтора и юриста Анну Коломыцеву.

— Если для риелтора или агента покупка или продажа квартиры — рядовое событие, то для клиентов зачастую нечто из ряда вон выходящее…

— Верно. Будучи взволнованными, они порой упускают важные детали. Всегда спокойнее, если рядом профессионал, который проверит правильность расчета, оформления документов, ведь от ошибок никто не застрахован. Был даже случай, когда на эмоциях стороны забыли рассчитаться. Благо покупатели оказались порядочными и передали деньги за квартиру.

— Анна Николаевна, а проверяет ли риелтор приобретаемый клиентом объект недвижимости?

— Сбор документов — это, по сути, и есть проверка истории приобретаемой квартиры. Безусловно, даже риелтор не может полностью гарантировать прозрачность сделки, но он сведет неприятные последствия к минимуму. К примеру, у агентств есть полномочия затребовать историю зарегистрированных в квартире с момента ее постройки.

Кроме того, мы проверяем, состоит ли продавец на учете в наркологическом и психоневрологическом диспансерах. Это не препятствует совершению сделки, но повышает риск ее отмены.

Если у меня возникают хоть малейшие подозрения, я всегда сообщаю потенциальным покупателям, чтобы те учитывали их при совершении сделки. Все же они тратят немалые деньги, и задача агентства недвижимости — просчитать и уменьшить риски.

— А законно ли брать какие-либо деньги в качестве гарантии выполнения условий договора?

— Конечно. Задаток подтверждает серьезность намерений покупателя. То, что был взят аванс, отражается в договоре. Кроме того, если передача недвижимости происходит не в день оформления сделки или в квартире остаются зарегистрированные жильцы, агентство также может пойти на такой шаг. Однако это должно быть оформлено дополнительным соглашением. Поскольку в ситуации с вашей читательницей его не заключили, то и рассчитывать на ту сумму в конверте девушке не пришлось. При этом агентству категорически запрещено брать на хранение у клиентов наличные деньги.

Такой специалист является посредником, который сопровождает процесс заключения сделки от начала до конца. Его глубокие знания в своей области могут оказаться очень полезными для любой из сторон сделки. Риэлтор занимается:

• Поиском покупателей и продавцов. Т. е. ни одной из сторон сделки не нужно тратить время на поиск друг друга.
• Проверкой юридической чистоты объекта. Здесь плюс в том, что покупатель через риэлтора, например, точно не купит жилье с обременением.
• Помогает со сбором документов для совершения сделки.
• Проводит оценку объекта и предпродажную подготовку.
• Составляет текст договора.
• Сопровождает всю сделку вплоть до перехода права собственности новому владельцу.
• Гарантирует завершение сделки.

Никто не запрещает продавцу самому выполнить функции, описанные выше. Однако риэлтор сделает это быстрее и грамотнее. Соответственно, клиент экономит время и нивелирует риски провести сделку неправильно.

А нужен ли риэлтор, если в сделке участвует нотариус?

В ряде случаев при продаже квартиры обязательно нужно привлекать нотариуса. Например, когда продается жилье, где собственником является несовершеннолетнее лицо, или если продается доля. Нотариус здесь нужен для обеспечения законности проведения сделки.

Поэтому привлечение риэлтора теряет смысл, если клиент хочет просто обеспечить юридическую законность сделки. Этим как раз и занимается нотариус. Значит, тратить деньги на услуги риэлтора в данном случае бессмысленно, так как он просто продублирует полномочия нотариуса.

Однако нужно знать, что нотариус не подменяет риэлтора. Он не будет искать недвижимость, оценивать ее, продвигать сделку. Этим занимается именно риэлтор.

Если Вы решили купить квартиру в городе Атырау, вы можете ознакомиться с каталогом предлагаемых квартир.

Продавцу нужно сначала определиться, в каких моментах ему нужна помощь специалиста. Вполне возможно, что риэлтор и не потребуется. Но если нужно провести сделку с нуля и по всем правилам, то такой специалист окажется очень полезным.

Похожие записи:

• Оформление и получение гражданства РФ для новорожденного в 2023 году
• Расчет ОДН по электроэнергии в многоквартирном доме
• Можно ли восстановить ПТС новому владельцу по договору купли-продажи и как?