Кто должен платить за обслуживание газопровода?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кто должен платить за обслуживание газопровода?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Специалисты региональной Федеральной антимонопольной службы проанализировали десятки тысяч жалоб от горожан и провели проверку, в результате которой обнаружены нарушения ценообразования технического сопровождения прозрачности газового оборудования в Краснодаре. Об этом сообщила начальник отдела контроля в топливно-энергетическом комплексе и связи Краснодарского управления ФАС Екатерина Войченко на брифинге для журналистов.
Антимонопольщики разъяснили, что нужно знать при заключении договоров на техническое обслуживание
История, которая завершилась проверкой ФАС и других контрольнонадзорных органов Краснодарского края, началась еще весной. Специалисты АО «Краснодаргоргаз» разослали горожанам квитанции на оплату услуг по техобслуживанию газового оборудования, прикрепив оферту договора, подписанную со своей стороны.
Таким образом, гражданин заключает бессрочный договор и производит оплату до оказания ему каких-либо услуг.
Почему необходимо заключить договор?
Сегодня заключение договора на обслуживание газовой системы и приборов является обязательной процедурой для каждого гражданина Российской Федерации.
Договоренность между клиентом и профильной компанией, предоставляющей услуги по газоснабжению, подразумевает проведение систематических проверок газового оборудования внутри квартиры.
Даже при малейшем запахе газа важно срочно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу с просьбой перекрыть газ в конкретном доме
Это позволяет вовремя выявить поломку, к примеру, газовой плиты, и тем самым предотвратить возникновение аварийной ситуации. Большая часть чрезвычайных происшествий происходит по причине неисправности газового оснащения именно внутри квартиры.
Согласно законодательству, владелец жилья обязан подписать договор на проведение ремонта и ТО газового оборудования, независимо от того, проживает он в нем или нет. Сделать это обязан каждый собственник жилья, ведь даже если один из них не заключит договор, для всех жителей дома гарантии безопасности не будет.
Несвоевременная диагностика или ремонт газового оборудования часто становится причиной игнорирования серьезных неисправностей в системе, которые могут привести к катастрофическим последствиям для всех жителей дома. Подписанный договор с каждым владельцем квартиры – гарантия исправного оборудования, расположенного в ней.
Мы поможем вам выбрать надежную компанию, сотрудничество с которой обеспечит вам максимальную безопасность во время пользования газовым оборудованием.
Газовое техническое обслуживание
Обслуживание газопроводов и газового оборудования – это мера, направленная на обеспечение безопасной эксплуатации системы и бесперебойной подачи газа потребителям.
Обслуживанию подлежат как участки газопроводов, с целью их диагностирования, так и газовое оборудование. Газовое оборудование разделяется на технологическое, обеспечивающее подачу и учет газа (ДРП, САКЗ, счетчик и т.д.) и газопотребляющее (котел, плита, генератор, печь в бане и т.д.). Регламентирует действия по обслуживанию газопроводов и газового оборудования постановление Правительства РФ от 14.05.2013 г. №410.
Группа компаний «ЭНЕРГОГАЗ» осуществляет работы по техническому сервисному обслуживанию всех видов газового оборудования, техобслуживание систем газообеспечения и газопотребления в Москве, Московской области и регионах. Все работы по техобслуживанию газового оборудования ведется согласно действующим регламентам и нормативам.
Обширный опыт компании в области сервисного обслуживания газовых систем и оборудования позволяет гарантировать высокое качество предоставленных услуг.
Почему необходимо заключить договор
Заключить договор на обслуживание газового оборудования – это обязанность каждого пользователя голубого топлива, имеющего на своем балансе газоиспользующие установки, которая юридически возникла после того, как были разграничены границы эксплуатационной ответственности между УК и владельцами помещений, после ратификации ПП РФ №410.
После этого к зоне ответственности владельца квартиры была отнесена правильная эксплуатация и ежегодное технологическое обслуживание всех имеющихся в квартире газоиспользующих приборов.
Важно! К области ответственности эксплуатационной организации в доме (например, УК) были отнесены все газовые сети в здании от головной задвижки на вводе в дом до квартир потребителей. УК по этому постановлению должны правильно их эксплуатировать и проводить на них ежегодное ВДТО.
Поэтому, исходя из норм действующего законодательства РФ, подписание типового договора на ТО ВКГО – обязанность владельца квартиры. Это событие является обязательным условием, чтобы газоснабжающая организация начала поставку газа на потребительские установки. Если текущий ежегодный техосмостр не проходил, то ресурсоснабжающая компания имеет право прекратить газоснабжение на такое оборудование.
Стоимость обслуживания газового оборудования
Прейскурант на обслуживание внутридомового газового оборудования рассчитывается исполнителем ТО согласно Правилам, введенным Приказом ФСТ РФ № 269-э/8. После согласования прейскуранта в установленном законом порядке его прикладывают к договору. Срок оплаты выполненного ТО ВКГО наступает не позже 10-го числа месяца, следующего за месяцем его проведения.
Фактически эти цены отличаются по регионам. Например, для потребителей АО “Мособлгаз” (Московская область) ВКГО газовой плиты обходится – 1400 руб., водонагревательной колонки – 2000 руб., а договор на сервисное обслуживание газовых котлов в среднем будет стоить 3600 руб. в год. Ознакомиться с расценками можно на сайте региональной газоснабжающей компании.
Обратить внимание! Небольшие услуги по устранению газовых утечек на установках и внутридомовых сетях организацией проводятся бесплатно. А работы по устранению крупных поломок оборудования оплачиваются владельцем дополнительно.
С кем заключается договор обслуживания газового оборудования частного дома?
Данный вопрос — один из самых важных. Оптимальным вариантом будет заключение его с той организацией, которая занимается поставкой газа. В этом случае все претензии, выявленные при осмотре системы, сотрудниками ее будут предъявляться своим же коллегам. Поставщики обычно располагают собственными сервисными подразделениями.
Порой удобнее заключить договор с той структурой, которая работает в тесной связке с поставщиком котла. Такой вариант предпочтителен для сельской местности, где вызов газовщиков порой превращается в проблему.
Существуют также фирмы, специализация которых — оказание подобных услуг. И в этом, и в предыдущем случае следует уточнить ряд важных моментов: располагает ли подобная структура аттестацией не на ТО газового оборудования в целом, а на конкретные марки изделий. Поинтересоваться следует и материальной базой подрядчика.
Что представляет собой примерный перечень работ по обслуживанию газового оборудования в частном доме?
В самом общем случае процедура обслуживания настенного газового котла состоит из:
- Чистки горелок. Особое внимание при этом уделяется тем деталям, которыми определяется состав, направление и интенсивность пламени. К ним относятся: подпорная шайба, регулирующая положение факела горелки и меру его прикосновения к теплообменнику; патрубок, по которому газ подводится к горелке (он при осмотре снимается, разбирается и продувается, затем прочищаются все его детали); при необходимости фильтры, вышедшие из строя, заменяются с последующей установкой на место; датчик пламени и электроды; устройство запала; датчик воздуха, чья задача — регулировать параметры приготовления газовоздушной смеси.
- Чистки камеры сгорания и освобождения от грязи всех деталей аппарата, на которые в процессе эксплуатации воздействует открытое пламя.
- Проверки целостности всей конструкции и правильности ее работы. При необходимости регулируется встроенный бойлер горячей воды.
- Чистки внутренних каналов, по которым газ подводится и отводится.
- Проверки степени загрязненности дымохода. Обычно это делается за отдельную цену.
- Проверки встроенной электроники.
- Регулировки всех узлов агрегатов, подлежащих настраиванию.
Алгоритм проведения проверок газового оборудования
Как плановая, так и внеплановая проверка осуществляется по следующему алгоритму:
- Проверяется работа оборудования во всех допустимых режимах и производится корректировка деятельности при необходимости.
- Осуществляется чистка и замена комплектующих при выходе из строя. Если оборудование устанавливается впервые, а в процессе установки выявлен заводской дефект, то запчасти или плиты подлежат замене за счёт производителя или торгующей организации, осуществившей реализацию.
- Контролируется герметичность соединений и автоматика безопасности с проведением контрольных замеров.
Результаты проверок, цель проведения и ход фиксируются в протоколе, выдаваемом специалистом, произведшим процедуру и подписанном владельцем квартиры. Один экземпляр остаётся у собственника жилого помещения, а второй – в ресурсоснабжающей организации.

Как проходит проверка газового оборудования
Плановая проверка затрагивает два вида газового оборудования: внутридомовое (ВДГО) и внутриквартирное (ВКГО):
— ВДГО — это все то, что расположено до запорного клапана на входе в дом или квартиру: магистрали, технические устройства контроля давления, загазованности и т. д. За их сохранность отвечает управляющая компания, кооператив или собственники жилья, управляющие домом напрямую;
— газовая плита, водонагревательная колонка и отопительный котел — это внутриквартирное оборудование, ответственность за него по закону несет конечный потребитель.
Минимальный перечень того, что должны проверить газовые инспекторы во время планового визита, прописан в постановлении № 410. Внутри квартиры, как правило, эти работы включают:
— визуальную оценку целостности всех элементов газопровода, проверку того, насколько правильно проложена магистраль, не было ли самовольных перепланировок;
— проверку герметичности соединений, шлангов и запорных механизмов;
— инспекцию кранов и задвижек, их смазку и разработку. При необходимости уплотнители меняют;
— осмотр вентиляционного канала, измерение тяги в нем;
— регулировку сжигания газа приборами во всех режима работы, проверку давления в системе;
— очистку горелок и других элементов, от гари и загрязнений.
В конце проверки мастер должен провести инструктаж о безопасном обращении с газовым оборудованием. Он также может указать на необходимость замены устройства, если оно вышло из строя или истек срок эксплуатации. Кроме того, инспектор составляет акт проверки в двух экземплярах. В документе указываются дата и время проверки, перечень выполненных работ, реквизиты и другие данные о компании.
🎛 Оборудование подлежащее проверке
В ходе ревизии специалисты газовой службы обязаны проверить работу газовых плит и счетчиков, а также:
- провести визуальную оценку исправности всего газового оборудования и его соответствия нормативным требованиям, а также проверить наличие доступа к нему;
- осмотреть газопровод на предмет его окраски и надежности креплений;
- проверить герметичность и исправность отключающих устройств, смазать их;
- разобрать и смазать краны;
- проверить исправность приборов автоматического отключения, при необходимости наладить и отрегулировать их;
- очистить газовые горелки и отрегулировать процесс сжигания газа;
- заменить баллоны сжиженного топлива (при их наличии);
- проверить уровень давления газа;
- проверить наличие тяги в системах вентиляции;
- провести инструктаж жильцов о необходимых мерах безопасности в ходе эксплуатации газового оборудования.
Под проверкой оборудования подразумевается плановый осмотр, проведение технического обслуживания и ремонта в случае необходимости. Проверка проводится для всей инфраструктуры как в многоквартирных, так и в частных домах. Даже незначительная утечка может стать причиной трагедии, поэтому основная задача проверки заключается в том, чтобы обеспечить безопасность дальнейшей эксплуатации оборудования.
В чем польза регулярной проверки:
- Позволяет устранить утечки газа при обнаружении, а также предотвратить их возникновение;
- Определить правильность подключения газовой колонки или плиты;
- Проводится разъяснительная беседа с собственниками, в ходе которой проговариваются актуальные правила эксплуатации;
- Также проверка позволяет установить устаревшую технику или вышедшее из строя оборудование, которое необходимо заменить.
Многих собственников беспокоит вопрос, какая периодичность проверки газового оборудования установлена законодательно. Внутриквартирное оборудование должно проверяться не реже одного раза в год. График обычно устанавливается заранее: формируется он органами местного самоуправления. Управляющая компания должна уведомить жильцов о проверке как минимум за 20 дней до ее проведения.
Важно помнить, что график проверки всегда размещается на сайте поставщика газа или обслуживающей компании. Обычно специалисты приходят в удобное для собственника время, включая также выходные дни. Чаще всего мастера посещают собственников в дневные часы, когда приборы не эксплуатируются.
При необходимости вы можете заказать внеплановую проверку. Для того, чтобы связаться с обслуживающей организацией, вы можете узнать ее контакты в управляющей компании. Также вы можете напрямую связаться с поставщиком или аварийной службой.
Собственник обязан вызвать специалиста в случаях, если:
- Слышится шипение, чувствуется даже легкий запах газа;
- Приборы стали хуже работать;
- Видны оранжевые языки, конфорки работают хуже;
- Конфорка коптит;
- Подошел к концу срок эксплуатации оборудования (от 10 до 15 лет).
Какова стоимость услуг, и как не нарваться на мошенников
Стоимость услуг всегда рассчитывается индивидуально в зависимости от общих рекомендаций, тариф на которые действует в течение года. Цена обычно зависит от конкретных характеристик оборудования, а также перечня проведенных работ. Если вы заказываете внеплановую проверку, расценки будут другими. За вызов обычно платят около пятисот рублей.
Обычно плата за обслуживание внутриквартирного оборудования рассчитывается в квитанции за услуги ЖКХ отдельно. Собственник ежемесячно платит 1/12 от общей суммы. Стоимость услуг зависит и от количества газового оборудования в квартире или доме.
В последнее время участились случаи мошенничества. В период плановых проверок часто появляются «специалисты», которые навязывают дополнительные услуги. Если вы услышали звонок в дверь от якобы сотрудника газовой службы, не стоит сразу же впускать его в дом.
Как отличить мошенника:
- Лицензированные специалисты всегда посещают квартиры исключительно по графику проверок. Утвердить конкретную дату визита можно в вашей управляющей компании. Если проверка не планировалась и объявления о ней не было, перед вами мошенник;
- Обратите внимание на форму специалиста. Очень часто на ней есть крупная надпись, включающая в себя «газ», но полное название совершенно другое, например — «Газсервис». Узнайте заранее, как называется компания, которая будет проводить проверку, представителей других компаний игнорируйте;
- Покупка и установка дополнительного оборудования настоящим специалистом никогда не обсуждается и не предлагается. Мошенники часто запугивают своих жертв рассказами о скорой утечке и настаивают на приобретении таких средств как уловители газа и другие. Кроме того, очень часто звучит предложение о рассрочке. Официальные специалисты не предлагают таких услуг и тем более не заключают кредитных договоров.
Профессиональное техническое обслуживание газового оборудования
Взрывы в домах из-за неполадки газопровода не так уж и редки, поэтому регулярная проверка внутриквартирного газового оборудования, труб в подъездах, подвалах является обязательной мерой безопасности. Проводятся проверки, имеющие определенную периодичность, только квалифицированными специалистами от компании поставщика, Горгаза.
ВАЖНО! Плановое техническое обслуживание – этим термином обозначаются проверки, осмотры специалистами Вдго, Вкго, установленных и в жилых, и в нежилых помещениях.
Внутридомовое оборудование – это краны, стояки, трубы, другие элементы газовой системы, установленные в подъездах, подвалах, на чердаке. Проверка осуществляется на основании договора на техобслуживание, которое подписывается от имени ТСЖ Управляющей компанией. Эти инстанции и несут ответственность за техническое состояние газопровода в подъезде.
Кто отвечает за газ в квартире? Сначала нужно определить, что относится к газовому оборудованию квартиры: это водонагреватели, газовые плиты, колонка, отопительный котел, другие виды бытовых газовых приборов, а также такие детали газопровода как краны, трубы.
Стоимость проверок и осмотров
Раньше техобслуживание было включено в тариф на газ, но теперь эта услуга не входит в оплату. Владельцы квартир не знают, нужно ли платить за обслуживание? Так, обследование ВКГО, профилактика, обслуживание проводится на основании специального договора и по отдельному тарифу.
К сожалению, такие новые правила у населения в первое время вызвали негативное отношение. Жильцы не хотели за отдельную плату приглашать в квартиру квалифицированных специалистов по газовому оборудованию, подписывать с ними договора для проведения технического обслуживания.
В итоге своевременно не обнаруживается повреждение приборов, утечка газа, возникновение взрывоопасных ситуаций.
ВНИМАНИЕ! В 2008 году было принято Постановление Правительства под номером 549, по которому подписание договора на обслуживание общедомового и квартирного газового оборудования стало обязательным.
Если владелец жилой недвижимости, жильцы муниципальных квартир не имеют такого договора, поставки газа им могут быть прекращены. Ведь не осуществляется ежегодная проверка приборов, ревизия оборудования, что может привести к созданию взрывоопасных ситуаций.
Оборудование, которые не прошло освидетельствование в положенные сроки, не может безопасно эксплуатироваться. Чтобы восстановить поставки, следует в любом случае подписать договор, в котором будет регистрация приборов, условия обслуживания.
Перед тем, как пустить газ, осуществляется диагностика в жилых домах или квартирах состояния труб, кранов, газовых приборов. Повторное подключение будет платным, сколько стоит услуга, нужно узнавать у специалистов.
Один из пунктов договора – расценки на услуги. Стоимость рассчитывается индивидуально для каждого дома или квартиры, она может зависеть от количества газовых приборов, от технического состояния газопровода и оборудования. Расценки периодически изменяются, поэтому время от времени нужно потребителю следует интересоваться изменениями.
При техобслуживании в частном доме или квартире должен быть оформлен акт, в котором будут отражены её результаты. Документ должен включать в себя следующее:
- Дата и адрес, по которому происходила проверка.
- Личные данные абонента — владельца квартиры.
- Информация о сотрудниках, выполнявших осмотр.
- Описывается то, какие действия были сделаны и даётся оценка качеству проверяемого оборудования.
- Если необходимо даются предписания о том, что необходимо сделать жильцам.
- Указывается предварительная дата последующего осмотра согласно графику.
В конце документа ставятся подписи и даётся их расшифровка. Хотя законодательство обязывает заключать договора на обслуживание с одной из газовых компаний, тем не менее, в первую очередь проверки необходимы жильцам.